スペシアラボの口コミや評判

スペシアラボ(株式会社 SPECIALABO 一級建築士事務所)
西大寺BASE：岡山市東区西大寺中野39-3
TEL：086-238-2555／0800-200-5454

スペシアラボは岡山に拠点をもつ新築注文住宅とリフォームを専門とする建築会社です。家づくりの事をすべて任せられる会社を目指して設立され、リフォーム工事では紹介80%以上と人気を誇っています。今回はそんな大人気のスペシアラボの特徴について紹介しますので、注文住宅やリフォーム工事を検討している人は必見です。

スタッフ全員が家のプロ

スペシアラボのスタッフは全員が建築のプロです。スタッフ全員が大手ハウスメーカーや大手工務店などで設計、工事監督、インテリアコーディネート、営業などの業務経験を持っており、1,000棟以上の住宅施工に携わってきました。よって営業マンを抱えておらず、相談や打ち合わせの段階から、経験豊富の建築士がプロとしての提案ができます。
現場管理についても経験豊富な建築士有資格者が担当し、アフターメンテナンスまで行います。家づくりのスタートから完成、その後のアフターメンテナンスまで、すべて建築のプロによってサポートします。

適正価格の住まいの提供

スペシアラボでは顧客の不安や不満を解消すべく、適正価格の住まいの提供にこだわっています。住宅会社の多くは設計やコーディネートを自社で行わずに外注するため、建築費用と別に設計費用がかかり、全体的な費用が高くなってしまいます。
スペシアラボではすべて自社設計および自社コーディネートのため、余計なコストが不要となります。家づくりの材料についてもメーカーや問屋から直接材料を仕入れることにより、仕入コストを削減しています。これまでのリフォーム実績から一括仕入れができるので、新築住宅の原価を抑えることにつながっています。
またハウスメーカーや工務店では頻繁なテレビCMによる広告や豪華な展示場、綺麗な打ち合わせルームとさまざまな所にお金をかけていますが、スペシアラボでは過剰なサービスを抑えることで経費を削減しています。スペシアラボではお客さんに適正価格でいい家を建てて欲しいという想いから、あらゆる努力を続けています。

スぺシアラボが年間棟数にこだわるのはなぜか

スぺシアラボでは新築の着工棟数をおさえており年間棟数にこだわっていますが、一体なぜでしょうか。以下の理由をあげています。

■納得するまで打ち合わせする

最初の打ち合わせが雑になると、満足いく家づくりが難しくなります。スペシアラボでは打ち合わせの段階から手を抜かず、顧客が納得するまで細部まで徹底的に打ち合わせを行います。見積もりも顧客に納得してもらえるように細かく提示します。施工に入っても経験がある現場監督が管理をし、自慢の大工が丁寧に施工するなど、1棟の家づくりに手間をしっかりかけています。

■アフターメンテナンスにもこだわりを持つ

スペシアラボは家を建てて終わりではなく、アフターメンテナンスにもこだわりを持っています。家を建ててからが顧客との本当のお付き合いと考え、迅速に対応することを心掛けています。

■紹介での依頼が多く順番に対応しているから

リフォーム工事については紹介が80％と紹介件数が多いですが、順番に対応しなければならないため、新規受付が難しい場合があります。スペシアラボがリフォームや家づくりに携わった顧客が満足している証です。スペシアラボでは紹介というご縁を大切にしています。

■目の前のお客様に全集中している

スペシアラボでは常に目の前のお客様に対してできることを追求しています。目の前のお客様を第一と考え、打ち合わせからアフターメンテナンスまでこだわり抜いたサービスによって、一つ一つの工程に時間をしっかりかけます。

リフォームの経験があるからサポートも手厚い

リフォーム工事は新築工事よりはるかに難しいとされており、充分な建築知識や経験が必要となります。難しいリフォーム工事はクレームも起きやすいことから、新築の施工ばかり受け付けて、リフォーム工事に消極的な会社も少なくありません。しかしながらスペシアラボではリフォーム工事にこだわりを持っています。
リフォーム工事を大切にすることで、長年住んだ家だからこそ出てくる問題点を発見できますし、不満や不快に感じることを知ることができます。リフォーム工事で発見した問題点や改善点を新築の家づくりに活かすことができるのです。
スペシアラボでは机上の計画では分からない課題や改善点をリフォーム工事の経験で熟知しているため、積極的にリフォーム工事を受け付けているのです。リフォーム工事の経験があるからこそ、手厚い安心のアフターサービスも行なっています。
引き渡し後の6か月から無料で点検をスタートし、10年後まで定期的に点検を実施します。もちろん不具合があればすぐに駆けつけて対応してくれます。積極的にリフォーム工事をしている経験豊富なスペシアラボだからこそ、新築施工においても安心できる一生のサービスを提供できるのです。

スペシアラボは全員がプロで豊富な経験を持っているため、顧客の要望に応じた提案が可能です。設計は一級建築士が行い、有資格のコーディネーターが行うことで完全自由設計を実現しています。岡山県で注文住宅やリフォーム工事を検討している人は、スペシアラボに相談してみてはいかがでしょうか。